w20-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার জমা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে…
w20 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোন তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা অন্যদের কাছে ভাড়া দিই না। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের ভিত্তিতে আপনার
গোপনীয়তা অধিকার নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।
w20 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ২৪/৭ গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সাহায্য করে। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে স্পষ্ট, সরাসরি উত্তর দিই।
আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। জমা বা উত্তোলন পদ্ধতি আপডেট করতে, সেটিংসে যান এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট পরিবর্তন করুন।
w20-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় এবং প্রতিটি জমা বা উত্তোলন নিরীক্ষণ করা হয়। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা…
আপনার সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি নিরাপদ সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। কোন তথ্য সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার মালিকানায় থাকে তা নিশ্চিত করে।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করা হয়। বড় জমা বা উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে যাতে আপনার সম্পদ সুরক্ষিত থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা নিষ্ক্রিয় হলে, আপনার ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অংশীদারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষ তথ্য পান।
আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাই।
w20-এ গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের নিচে স্পষ্ট উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।